Pesquisa de nível de serviço
Importe a base de pesquisas, acompanhe o NPS por região e segmento, entenda os principais motivos de queda e registre os planos de ação com resultado medido.
Regiões críticas
NPS e detratores por cidade e bairro.
Padrões de reclamação
Áreas com maior impacto negativo.
Análise com IA
Causas prováveis e ações sugeridas.
Planos de ação
Acompanhe antes e depois de cada ação.
Uso interno · dados de clientes